Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche von der Winterfeldt45 GmbH, nachfolgend Winterfeldt-Schokoladen genannt, angebotenen Dienstleistungen, deren Nutzung ausschließlich im Wege der Datenfernübertragung über das Internet angeboten werden.

2. Das Angebot von Winterfeldt-Schokoladen

Winterfeldt-Schokoladen bietet Qualitäts-Schokoladen aus aller Welt an. Die Zusammensetzung und Bewertung des Sortiments erfolgt nach rein subjektiven Kriterien der Inhaber und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Neutralität.

3. Verfügbarkeit der Webseite

Winterfeldt-Schokoladen betreibt die Webseite www.winterfeldt-schokoladen.de und stellt die Verfügbarkeit der Webseite sicher. Die Verfügbarkeit der Webseite hängt jedoch von vielen technischen Faktoren ab, die nicht allein im Einflussbereich von Winterfeldt-Schokoladen liegen. Die jederzeitige Verfügbarkeit kann daher ausdrücklich nicht garantiert werden. Insbesondere kann aus technischen Gründen, etwa wegen erforderlicher Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten, der Zugriff auf die Webseite zeitweise beschränkt sein.

4. Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

5. Bestellablauf

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des gleichnamigen Buttons in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Papierkorbs wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, müssen Sie zunächst eine Zahlungsart auswählen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. klicken Sie dann auf den Button 'Fertig, zur Kasse'. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten aufgefordert. Vor dem Absenden der Bestellung sehen Sie noch einmal die von Ihnen eingegebenen Daten und haben die Möglichkeit, diese durch Anklicken des Buttons 'Zurück' zu korrigieren. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen oder durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' abschließen.

6. Vertragsschluss

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Lieferung der Waren zustande.

7. Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird gespeichert und geht Ihnen per E-Mail zu. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen weiterhin jederzeit auf der Seite 'AGB' einsehen und auf Ihrem Rechner speichern.

8. Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Rechnung, Kreditkarte, Lastschrifteinzug oder Paypal bezahlt. Weitere Einzelheiten erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart im Bestellverlauf. Andere Zahlungsarten sind leider nicht möglich.

9. Zahlungsverzug

Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist Winterfeldt-Schokoladen berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweils von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Winterfeldt Schokoladen nachweisbar ein höherer Schaden entstanden ist, ist Winterfeldt Schokoladen berechtigt, diesen geltend zu machen.

10. Einwand der Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Nutzer nur berechtigt, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

11. Lieferung

Wir liefern u.a. mit DHL oder der Deutschen Post. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

12. Widerrufsbelehrung

Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an post [at] winterfeldt-schokoladen [punkt] de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Winterfeldt-Schokoladen
Goltzstraße 23/Ecke Pallasstraße
10781 Berlin

13. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

14. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibungen. Sie erreichen uns Werktags von 09:00h bis 20:00h unter Telefon: +49 (0)30-23 6 23 25 6 sowie per E-Mail unter post [at] winterfeldt-schokoladen [punkt] de. (Diese Schreibweise unserer E-Mail soll verhindern, dass wir zugespamt werden.)

15. Datenschutz

Wir möchten das Vertrauen der Nutzer ins Internet stärken und aus diesem Grund den Umgang mit personenbezogenen Daten offenlegen. Sie erfahren hier, welche Informationen gesammelt werden und wie die Informationen verwendet werden.

Sie können im Regelfall unsere Internetseite aufrufen, ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen. Werden im Einzelfall (z.B. beim Newsletter) Ihr Name, Ihre E-Mail oder sonstige persönliche Daten benötigt, so werden Sie zuvor darauf hingewiesen.

Wenn Sie sich entschließen, uns Ihre persönliche Daten über das Internet zu überlassen, damit wir z.B. ihre Bestellung abwickeln können, so werden wir mit diesen Daten nach den strengen Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sorgfältig umgehen.

Durch den Vertragsabschluss erklärt der Nutzer sein Einverständnis damit, dass Winterfeldt-Schokoladen die im Rahmen der Registrierung und im Kontakt mit Winterfeldt-Schokoladen eingegebenen persönlichen Daten speichert, verarbeitet und dazu benutzt die angebotene Dienstleistung auszuführen und laufend zu optimieren. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nur statt, wenn und soweit Winterfeldt-Schokoladen aufgrund zwingender gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften zu einer Herausgabe gezwungen ist. Wenn Sie uns auffordern, diese Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden und/oder zu löschen, so werden wir entsprechend verfahren. Dafür reicht eine einfache E-Mail an post [at] winterfeldt-schokoladen [punkt] de aus. Alternativ können Sie auch das Kontaktformular oder die Adresse oder Telefonnumer im Impressum benutzen.

Durch die Aufrufe unserer Internetseite erhalten wir Nutzungsdaten. Wir werten diese Daten aus, um Trends zu erkennen und Statistiken aufzustellen, beachten jedoch bei allen Maßnahmen die hohen Sicherheitsstandards des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) und der Datenschutzverordnung für Telekommunikationsunternehmen (TDSV).

Hierdurch ist ausgeschlossen, dass Nutzungsdaten oder Nutzungsprofile mit persönlichen Daten in Verbindung gebracht werden und ein "gläserner Nutzer" entsteht. Wenn Sie noch Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich an einen unserer Mitarbeiter

16. Nutzungsbedingungen

16.1 Schutz der Teilnehmerkennung

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Login-Daten (Benutzername und Passwort) stets geheim zu halten und den Missbrauch durch Dritte zu verhindern. Sollte ein Nutzer von dem Missbrauch seiner Teilnehmerkennung erfahren, so ist er verpflichtet unverzüglich Winterfeldt-Schokoladen davon zu unterrichten. Jeder Nutzer haftet für Aktivitäten unter seiner Teilnehmerkennung, solange er Winterfeldt-Schokoladen nicht vorab über eine unautorisierte oder missbräuchliche Nutzung informiert hat.

16.2 Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben (z.B. Name, Adresse, Kontoverbindung) zu machen. Bei diesen Daten handelt es sich um vertragswesentliche Angaben. Der Nutzer verpflichtet sich daher auch, diese Angaben zu aktualisieren, sobald Änderungen eingetreten sind.

16.3 Keine missbräuchliche Nutzung der Dienste

Nutzeraktivitäten, die darauf gerichtet sind, die Dienste von Winterfeldt Schokoladen funktionsuntauglich zu machen oder die Nutzung der Dienste - in Teilen oder im Ganzen - zu verhindern, zu erschweren oder zu verzögern, sind untersagt und können von Winterfeldt-Schokoladen straf- und zivilrechtlich geahndet werden. Es ist den Nutzern insbesondere untersagt, sogenannte Junk- oder Spam-Mails, Viren, Würmer oder Trojanische Pferde etc. zu verbreiten oder zu installieren, E-Mail-Bombing oder Denial-of-Service-Attacken zu betreiben und urheberrechtlich geschützte Werke unbefugt zu verteilen und/oder kommerziell zu nutzen.

16.4 Folgen des Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen

Der Nutzer, der gegen die unter Ziffer 16.1-16.3 genannten Nutzungsbedingungen verstößt, ist verpflichtet Winterfeldt SchokoladenSchadensersatz zu leisten bzw. Winterfeldt-Schokoladen von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen Winterfeldt-Schokoladen aufgrund oder im Zusammenhang mit der vereinbarungswidrigen Nutzung geltend gemacht werden, soweit den Nutzer ein Verschulden trifft.

17 Haftung und Gewährleistung

17.1 Keine Haftung bei Missbrauchsschäden

Winterfeldt-Schokoladen haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch Missbrauch oder Verlust der ihm zugeteilten Teilnehmerkennung entstehen.

17.2 Keine Haftung für technische Störungen

Winterfeldt-Schokoladen haftet nicht für Störungen des Datenverkehrs, die sich infolge von Übermittlungsfehlern, technischen Mängeln, Leistungsunterbrechnungen, Verspätungen oder rechtswidrigen Eingriffen der Netzwerkanbieter/Serviceprovider, ergeben über deren Einrichtungen der Datenverkehr abgewickelt wird. In diesem Zusammenhang haftet Winterfeldt Schokoladen auch nicht für einen möglichen Datenverlust.

18 Schlussbestimmungen

18.1 Änderung der AGB

Winterfeldt-Schokoladen behält sich das Recht vor diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald sie auf der Webseite bekannt gegeben worden sind und alle registrierten Nutzer per E-Mail von der Änderung rechtzeitig vor Gültigkeit der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert worden sind. Sofern Nutzer mit den Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein sollten, haben diese Nutzer das Recht, den Vertragsabschluss mit Winterfeldt-Schokoladen zu kündigen. Winterfeldt-Schokoladen geht davon aus, dass der Nutzer mit den Änderungen einverstanden ist, wenn er die Dienste von Winterfeldt-Schokoladen weiterhin nutzt und innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Kündigung erklärt.

18.2 Geltung des deutschen Rechts

Für alle rechtlichen Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

18.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.

18.4 Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

18.5 Gültigkeit dieser AGB

Diese AGB gelten für alle Vertragsabschlüsse ab dem 01.08.2009.